Ce CRM a été incroyable pour mettre toute notre équipe CRM sur la même longueur d'onde avec les ventes à domicile et nous aider à ne laisser personne passer entre les mailles du filet.

J'adore la nature intuitive globale du CRM. Les vidéos de formation facilitent l'apprentissage et l'utilisation. J'adore les fonctions de tâche et maintenant que le calendrier et les fonctions de tâche sont différents, ils sont encore meilleurs. J'aime la façon d'utiliser le compte administrateur pour surveiller les autres employés.

Je souhaite que vous puissiez assigner en masse des tâches à des gens comme vous pouvez avec certaines des autres fonctions. De plus, il est assez accablant d'enseigner toutes les fonctionnalités aux nouveaux employés.

J'utilise Follow Up Boss en tant qu'assistant virtuel, pour passer des appels pour les clients. C'est tellement facile à utiliser! Et j'aime les options d'utilisation de Créer une note ou Journal d'appel, ce dernier ajoute également un horodatage et indique sur quel numéro de téléphone le contact a été établi ou tenté. Les filtres permettent de préciser facilement à qui je vais tendre la main, et les modèles facilitent également l'envoi d'un e-mail et / ou d'un texte. De plus, la planification des rappels via le bouton Tâches est un jeu d'enfant. La création d'informations - comme un nouveau tag - est également prise en charge et constitue une fonctionnalité très bienvenue.

Ce que j'aime le plus chez Follow Up Boss (FUB, pour faire court), c'est la facilité d'utilisation; il est très simple à utiliser et facile à manœuvrer.

Je n'aime vraiment rien du logiciel, mais si je devais choisir quelque chose, je dirais que c'est sa propension à vouloir que je modifie lorsque j'essaie simplement de copier des informations, à partir des champs Nom ou Numéro de téléphone .

Amélioration de la conversion des leads.

J'adore la distribution de leads et l'envoi automatique de SMS et d'emails. La distribution peut être effectuée par source principale, code postal et prix. Chaque prospect reçoit un texte et un e-mail spécifiques à l'agent et à la propriété. Chaque prospect peut me présenter son propre plan d'action par e-mail.

Le support est si bon que tout ce que je n'ai pas aimé a été amélioré grâce à la contribution des clients. Vous pouvez soumettre un problème ou une demande d'amélioration directement depuis le site Web.

Cela aide à garder toutes mes pistes en un seul endroit.

Cela m'aide à garder le cap sur mes différents leads, donc je n'oublie pas! Cela fonctionne bien avec mes autres systèmes.

Je ne l'ai pas utilisé assez longtemps pour voir les inconvénients.

Ce fut une bonne expérience et je reviendrai peut-être plus tôt que tard. L'entreprise avec laquelle je me suis séparé a utilisé ce logiciel et je le recommanderais à n'importe quelle entreprise.

Le logiciel était facile à utiliser avec plus qu'assez de cloches et de sifflets. Si vous aimez la commodité et que cela ne vous dérange pas de payer les dollars supplémentaires, ce serait idéal. Son grand avec garder une trace des clients et des clients. Il remplit automatiquement vos contacts en suivant leur page facebook, leur dernière adresse, leur numéro de téléphone, etc. J'aime également la façon dont le logiciel peut être intégré à mojo.

Le coût était mon dilemme, donc les débutants et ceux qui ne sont pas encore tout à fait marqués dans le domaine pourraient trouver un peu les dépenses.

J'étais triste de partir! Notre équipe a décidé d'utiliser un autre système et j'étais triste. J'ai adoré chaque seconde de Follow Up Boss!

Avoir toutes les informations d'un client sur un seul écran est le meilleur!

Pour les agents immobiliers, il ne semble pas filtrer correctement les prospects et stocker les informations (comme la source du prospect).

Nous sommes en mesure de configurer automatiquement les informations client à partir de Facebook. Nous sommes également en mesure d'automatiser les suivis par e-mail et SMS. Tout est enregistré dans le système pour que vous ne perdiez jamais la trace de l'étape dans laquelle se trouve votre client

La configuration de l'automatisation peut être difficile si vous n'utilisez pas les plans déjà configurés.

Empêche les fils de tomber de mon radar, me permettant de rester en contact à long terme.

L'importation automatique de contacts sans avoir besoin d'utiliser un intermédiaire serait bien.

La possibilité de s'intégrer à mes propres formulaires Web et de lancer des plans d'action. Responsabilité vis-à-vis des agents de mon équipe (cependant, la responsabilité ne fonctionne que lorsque les appels sont enregistrés)

Le manque de support principalement avec l'application. Les fonctionnalités de base de l'application, comme la journalisation des appels et la recherche de personnes, fonctionnent QUELQUE FOIS. J'ai porté des problèmes à leur attention plusieurs fois et ils refusent de les régler. Ce n'est pas une application .99. Je dois payer par an pour notre équipe. Je chercherai ailleurs quelque chose avec un meilleur soutien.

Je suis finalement allé avec un programme plus complet que celui-ci

C'est un excellent logiciel pour les agents immobiliers et autres pour garder leur entreprise sur la bonne voie et encourager les références

Il peut être difficile à apprendre et à utiliser régulièrement.

Rien ne pouvait même pas atteindre leur service commercial. J'ai essayé d'atteindre ce département toute la journée. Si je dirigeais l'une de mes entreprises de cette façon, je serais en faillite.

Je ne suis pas sûr de cette entreprise. J'essaie de joindre leur service commercial depuis 8h ce matin. Les appels vont à la messagerie vocale. Si le service des ventes ne répond même pas à leurs téléphones, comment pouvez-vous vous attendre à ce que les autres services rencontrent des problèmes? Des drapeaux rouges montent partout.

Aimez la facilité de ce programme! Comme les rappels et les outils d'organisation.

Peu accablant au début, mais à mesure que vous l'utilisez, cela devient plus facile.

Utilisez-le au quotidien pour communiquer et suivre mes prospects

Idéal pour garder une trace des prospects. Excellent outil pour composer plusieurs pistes lors des nuits d'appel. Peut communiquer de plusieurs façons

L'application téléphonique pourrait être meilleure. Pas en mesure d'en faire autant que le site Web. Travaillez beaucoup depuis le téléphone pour que l'application soit meilleure

Nous l'utilisons pour un projet important dont je ne peux pas parler ici, mais c'est bon pour les ventes, la gestion de sources vraiment beaucoup d'industries différentes - ce n'est pas seulement un outil immobilier

Il ajoute automatiquement les pistes provenant des e-mails ou des feuilles Excel importées à la base de données - cela économise un temps incroyable pour une somme modique que nous utilisons pour aider à gérer un grand projet impliquant des centaines de contacts.

Je travaille toujours sur la meilleure façon d'utiliser cela pour les prospects - je souhaite que les contacts puissent apparaître dans un fichier Excel - peut-être qu'ils peuvent je joue toujours avec ce

Le responsable du suivi dispose de nombreuses stratégies de suivi automatisées que vous pouvez mettre en œuvre avec vos clients et contacts. Le mieux est la possibilité de mettre en place des textes automatisés à vos clients pour un suivi sans même avoir à y penser.

J'adorerais qu'il soit intégré davantage dans d'autres logiciels.

Il facilite l'agrégation et le routage des leads. Nous pouvons également établir des liens avec d'autres programmes qui facilitent leur utilisation.

Il est si facile à installer et à utiliser. Il n'y a pas beaucoup de peluches. Il cloue les besoins quotidiens et les fait très bien.

Son utilisation est prohibitive pour l'ensemble de notre entreprise. Nous avons plus de 50 agents et nous serions ravis de suivre l'ensemble de l'entreprise avec, mais le nombre d'utilisateurs est un peu trop élevé pour nous, étant donné que certains ne l'utilisent pas.

Ce logiciel s'intègre à vos e-mails et à votre calendrier et enregistre tout, de la messagerie texte aux appels téléphoniques. Excellent outil!

Tout est simple et facile à comprendre. Le service client est rapide et efficace. En utilisant plusieurs systèmes avant d'effectuer, tout est désormais au même endroit. Les prospects sont organisés, suivent tout avec des balises et se connecte à votre calendrier et à vos e-mails.

L'aspect personnel et les rappels. Dans le secteur immobilier, il est important de se souvenir des anniversaires, des anniversaires d'un an, etc. pour envoyer des cartes. Nous devenons vraiment personnels et devons encore utiliser un autre système pour y arriver.

J'adore le fait qu'il enverra instantanément un message à mes clients lorsque des prospects arriveront.

Comme il s'agit d'un logiciel immobilier, je m'attendais à avoir plus d'intégrations disponibles ainsi que plus de modèles pour les campagnes qui, selon eux, sont les meilleures de l'entreprise.

Dans l'ensemble, il gère très bien ma communication avec les prospects et me permet de planifier des tâches qui se synchronisent ensuite efficacement avec mon calendrier Google.

J'aime vraiment le tableau de bord et la fonctionnalité des offres. Cela me permet de suivre facilement mon pipeline et le succès de mes ventes. J'aime également la façon dont vous pouvez envoyer des SMS et des e-mails depuis le profil des contacts et comment tout se synchronise avec Google.

Je souhaite qu'il y ait une meilleure façon de connecter les contacts entre eux qui font partie de la même transaction dans leur profil. Pour le moment, vous pouvez les connecter dans une affaire, mais vous ne pouvez pas connecter leurs profils à moins que vous ne créiez un champ personnalisé et que ce ne soit qu'une entrée de texte. par Enchant le 03/10/2018 Merci Sarah! Certainement conscient de la nécessité d'une solution pour lier des contacts comme les conjoints, etc. Le défi que nous avons eu dans notre recherche est que chaque solution potentielle a des compromis majeurs dans différents domaines. , nous sommes certainement conscients du problème et recherchons activement des solutions pour vous aider! Une chose que vous pouvez essayer en attendant est de mettre le lien vers l'autre contact dans le champ personnalisé - de cette façon, c'est plus qu'un simple champ de texte qui fait il est plus facile d'afficher ce contact lorsque vous en avez besoin :)

J'ai aimé avoir toutes les pistes en un seul endroit et pouvoir les suivre rapidement. C'était agréable d'avoir différentes rotations.

L'intégration n'a jamais fonctionné correctement pour nous en tant que premier producteur. Il était très difficile de tout annuler. par Enchant le 29/06/2018 Salut Tori, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires! Concernant l'intégration avec Top Producer, Follow Up Boss n'est en fait pas du tout intégré avec eux, donc curieux d'en savoir plus sur ce que vous essayiez pour y arriver afin que nous puissions apprendre à nous améliorer. En ce qui concerne votre difficulté à annuler, nous essayons certainement de rendre cela aussi fluide que possible - si vous pouvez nous expliquer où vous avez rencontré des problèmes, ou s'il reste autre chose que nous pouvons faire pour aidez-moi!

Follow Up Boss a fait du suivi des clients actuels et potentiels un jeu d'enfant. J'ai pu suivre où se trouvait chaque client dans le processus et également ajouter des notes relatives à chaque vente spécifique.

Je n'ai pas vraiment de plaintes. Le logiciel fait ce qu'il dit être capable de faire et le service client est toujours rapide.

Un système de suivi des prospects systématisé.

J'aime vraiment les listes intelligentes et la façon dont j'utilise les balises pour trier mes contacts lorsque je veux les contacter, c'est-à-dire tous les jours, toutes les semaines, 30, 60 ou 90 jours.

La fonctionnalité la plus appréciée de l'utilisation de balises pour les listes intelligentes n'existe PAS sur l'application mobile, ce qui la rend inutile pour moi.

Follow Up Boss est un incroyable CRM spécifique à l'immobilier. Je l'utilise depuis des années avec plusieurs clients et c'est vraiment l'un des meilleurs sur le marché. Les prospects sont facilement traités automatiquement pour un suivi précis. Il est vraiment facile de contrôler la distribution des leads par un certain nombre de critères et les alertes aux agents affectés sont faciles à configurer. Il n'y a pas beaucoup de contenu fourni pour les plans d'action et les modèles d'e-mail, mais ils sont très faciles à configurer. Je recommande fortement Follow Up Boss à tous ceux qui recherchent un CRM immobilier flexible et facile à utiliser - en particulier avec une équipe ou une petite maison de courtage.

C'est vraiment facile pour l'utilisateur final - qui sont souvent des agents immobiliers en déplacement.

L'application mobile n'a pas encore tout à fait rattrapé le bureau, mais c'est comme ça.