Destiny One

Examens: 9 | Évaluation globale: Bien
Lauréat du prix
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Bien
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Médias
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Le mal
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Terrible
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Destiny One est une plate-forme de gestion du cycle de vie des étudiants exclusivement pour les divisions de l'enseignement supérieur au service des apprenants non traditionnels. Il s'intègre aux systèmes du campus principal, offre aux apprenants une expérience similaire au commerce électronique, optimise l'efficacité du personnel et génère de l'intelligence d'affaires pour prendre des décisions efficaces. La plateforme SaaS permet aux divisions de l'enseignement supérieur d'unir, de comprendre et de contrôler tous les aspects commerciaux, y compris la gestion des programmes, l'inscription, le marketing, les finances et les rapports.
date de révision 03/23/2020
Rysler Deslandes

Dans l'ensemble, cela fonctionne pour moi. Je suis un utilisateur quotidien et j'aime apprendre. Cependant, pour l'utilisateur peu averti en informatique, c'est très compliqué.

La facilité d'utilisation pour l'utilisateur du personnel par rapport à notre dernier système de base de données.

les fonctionnalités supplémentaires coûtent plus cher. Le paquet prêt à l'emploi était très limité et non personnalisable sans frais.
date de révision 03/17/2020
Luci

Système d'information sur les étudiants assez facile pour les unités de formation continue. Facilite le traitement, les rapports et le suivi des paiements. Destiny Solutions apporte constamment des améliorations et fait un excellent travail à l'écoute des clients.

Ce logiciel nécessite un peu de technique, en particulier pour obtenir une présence frontale de qualité sur le site Web. En outre, le cycle de mise à jour du produit pour les correctifs et les modifications majeures prend un certain temps.
date de révision 09/16/2019
Rosanna Roebke

Dans l'ensemble, notre expérience a été positive avec Destiny One. La plate-forme logicielle remplace nos systèmes et bases de données vieillissants, et elle a fourni une bien meilleure stabilité par rapport aux anciens. L'équipe de services professionnels a été facile à travailler et nous a permis de lancer dans un court laps de temps. Leur soutien est réactif et a pu répondre rapidement. Cependant, je tiens à souligner que les fonctionnalités / modules supplémentaires sont coûteux et qu'il est difficile de s'engager à acheter une licence facultative lorsque nous n'avons pas pu obtenir une licence d'essai pour terminer la modélisation des processus métier et les tests de faisabilité.

Avec Destiny One, nous sommes en mesure de consolider plusieurs systèmes et bases de données dans un référentiel centralisé. Traitement et rapports simplifiés des paiements qui répondent à nos besoins. Bonne bibliothèque de ressources pour les utilisateurs finaux. Les flux de travail et les tâches automatisés permettent au personnel de rester au courant des opérations quotidiennes.

La courbe d'apprentissage est abrupte pour les utilisateurs non techniques. Cela nécessite beaucoup de formation et de suivi pour que le personnel soit à l'aise avec le logiciel. Le logiciel ne convient pas à notre entreprise dès le départ et nécessite diverses personnalisations coûteuses pour répondre à nos exigences et besoins commerciaux. La rotation des modifications pourrait prendre des mois, y compris les étiquettes et les modifications de configuration mineures. Les correctifs pour les modifications mineures ne sont pas possibles et nécessitent que l'école propose des solutions temporaires pour atténuer l'impact. L'administration du logiciel est difficile, en particulier lorsqu'il n'y a pas de documentation sur les configurations configurables, ainsi que le mécanisme d'attribution des flux de travail prend du temps et n'est pas convivial.
date de révision 09/16/2019
Steffi

Le support client et système est excellent, l'équipe qui gère le système Destiny One est compétente et accessible, et le produit va constamment dans une direction qui améliore l'impact et le rapport qualité-prix que nous obtenons pour ce produit SAAS. J'en suis très content!

Ce logiciel était suffisamment flexible pour fonctionner avec une gamme incroyablement variée de cours / sections et conférences organisés par notre institution. Aucun autre produit que je connaisse sur le marché aujourd'hui ne fonctionne pour cette gamme de cas d'utilisation. Ce que je préfère à propos du produit en tant qu'administrateur système est la personnalisation en libre-service, la prise en charge du système que nous obtenons du fournisseur et les packages d'intégration.

Actuellement, nous n'obtenons des mises à niveau qu'une fois tous les 3 ou 4 mois. Dans les normes agiles / devops pour les fournisseurs SAAS, ce n'est pas aussi compétitif que les autres fournisseurs sur le marché qui fournissent des mises à jour plus fréquentes.
date de révision 09/12/2019
Nobie Corr

Destiny One a considérablement augmenté nos inscriptions en ligne, nous avons eu 737 personnes s'inscrivant via Destiny One en août 2019 pour des cours sans crédit, soit une augmentation de 25% par rapport à août 2018 quand nous en avions 589, ce qui était à l'époque premier cycle d'enregistrement d'automne et était une augmentation de 96% par rapport à l'année précédente lorsque nous utilisions encore le logiciel Flex Registration. Incroyable!!!!

Destiny One a fourni une expérience étudiante en ligne conviviale à nos étudiants non traditionnels et non crédités au Cuyahoga Community College. La démographie de nos étudiants est facile à naviguer dans le processus d'inscription et a diminué le nombre d'inscriptions par téléphone pour nos cours sans crédit.

La mise en œuvre du logiciel prenait du temps et était parfois difficile en fonction des informations fournies par Destiny One. Une équipe de projet dédiée doit être mise en place pour réussir le lancement du logiciel.
date de révision 09/12/2019
Bonny Zierk

Destiny est un partenaire réactif qui répond rapidement et professionnellement.

Nous aimons ce logiciel car il a été spécialement conçu pour soutenir une opération de formation continue / développement professionnel.

Ce serait bien s'il y avait une plus grande variété de services Web et de points de configuration afin que les clients puissent modifier le produit pour prendre en charge leurs marchés et processus commerciaux uniques.
date de révision 09/11/2019
Krystyna

Nous avons un système et une base de données centralisés qui sont utilisés par plusieurs campus à divers endroits. Un référentiel unique d'informations qui permet l'enregistrement en ligne et l'intégration des informations de programme sur plusieurs plates-formes est quelque chose que nous n'avions pas auparavant.

La flexibilité du produit pour s'adapter à divers cas d'utilisation est importante pour une unité de formation continue. En outre, Destiny One a parcouru un long chemin pour fournir aux utilisateurs hébergés par les fournisseurs un accès à la personnalisation et aux configurations. Cela nous permet d'être agiles et réactifs aux besoins des clients.

Le fuseau horaire de l'Est du siège social de l'entreprise peut retarder la progression et le temps de réponse. Cependant, les problèmes urgents sont traités en temps opportun.
date de révision 09/09/2019
Ngo Moir

Destiny One a eu un impact significatif sur l'efficacité et la croissance de notre département. L'équipe qui a soutenu notre projet était exceptionnelle.

L'utilisation de Destiny One pour l'inscription, les enregistrements et les rapports des étudiants a amélioré l'expérience des étudiants lors de leur inscription à nos programmes. La fonctionnalité libre-service, en particulier le suivi des progrès d'un élève, est un exemple des avantages. J'utilise largement les outils de reporting pour présenter des données aux dirigeants.

Nous proposons des programmes de crédit et les personnalisations nécessaires pour le faire fonctionner dans l'un de nos domaines de programme.
date de révision 09/06/2019
Pritchett

Dans l'ensemble, notre expérience a été positive. Destiny One Support est très réactif. Que nous ayons des questions sur la façon d'effectuer une transaction complexe, comment résoudre un problème ou signaler un bogue qui doit être corrigé, nous recevons toujours une réponse rapide. S'ils peuvent répondre immédiatement, faites-le avec des explications et des captures d'écran. S'ils ont besoin de parler à un développeur, ils nous tiennent informés de l'état de notre requête.

Destiny One est le premier logiciel d'enregistrement que j'ai administré et pris en charge. Je l'ai trouvé relativement facile à apprendre et à utiliser. Il s'appelait OneCE lorsque j'ai commencé à l'utiliser et les fichiers d'aide n'étaient pas faciles à comprendre. Les fichiers d'aide se sont améliorés de façon exponentielle, et il y a très peu de choses que nous ne pouvons pas découvrir par nous-mêmes sans avoir à nous tourner vers l'équipe d'assistance de Destiny One pour obtenir de l'aide.

Lorsque nous avons commencé à implémenter Multi-Program Office pour d'autres départements de l'Université, la fonctionnalité semblait être créée à la volée pendant que nous nous préparions à l'implémenter. Cela signifiait que nous n'avions aucune expérience de la nouvelle fonctionnalité, ni assez d'occasions de la tester dans notre instance de test avant la mise en œuvre en production.

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